Usprawnij komunikację i onboarding w branży retail.

Doświadczenie klienta zaczyna się od kontaktu ze sprzedawcą.

Pracownicy liniowi są dla klientów źródłem informacji o produktach i promocjach. Pełnią rolę doradców w procesie zakupu.Do realizacji tych zadań wymagana jest doskonała znajomość oferty. Dostarczanie aktualnych informacji oraz mikroszkoleń wprost na telefon jest najbardziej skuteczną, szybką i efektywną kosztowo metodą rozwoju kompetencji pracowników.

Wyzwania w branży retail

Nieefektywne wdrażanie nowych pracowników

Wysoka rotacja pracowników oraz dynamiczna oferta to kombinacja, która wymaga dużych nakładów albo zwinnego podejścia.

Brak orientacji na cele

Zespoły pracują lepiej i wydajnie, kiedy znają dokładnie swoje cele i postęp w ich realizacji.

Niskie zaangażowanie 
i identyfikacja pracowników z organizacją

Pracownicy w rozproszonycn zespołach wymagają dodatkowej, angażującej komunikacji. Wzmacnia to ich poczucie przynależności do zespołu.

Elastyczne programy szkoleniowe

Spersonalizowane programy mikroszkoleń w aplikacji pozwalają budować i utrzymywać wiedzę pracowników od pierwszego dnia pracy.

Zgrywalizowane wyniki w czasie rzeczywistym

Aktualne wyniki i wskaźniki prezentowane w atrakcyjnej formie graficznej są prezentowane oddzielnie dla każdego zespołu i pracownika.

Komunikacja firmowa i kultura feedback’u

Regularna komunikacja firmowych wartości, osiągnięć i wydarzeń w połączeniu z elastycznymi ankietami i komunikatorem tworzy przestrzeń integrującą zespoły.

Napisz do nas i otrzymaj
14-dniowy trial!

Zapytaj o demo